خروج از حساب کاربری، آماده به کار…
بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک با چالش‌های یکسانی برای رشد مواجه هستند، اما فکر می‌کنند تنها هستند. در اینجا چهار مسئله ای که به نظر می رسد بیشتر آنها را آزار می دهد و همچنین توصیه هایی در مورد چگونگی غلبه بر آنها آورده شده است.
من اخیراً با یک صاحب کسب و کار کوچک صحبت کردم که نسبتاً موفق بوده و برای رسیدن به جایی که هست بر چیزهای زیادی غلبه کرده است. او صاحب یک شرکت نظافتی است و بیش از 25 سال است که در تجارت است. با این حال، چهار یا پنج سال گذشته زمان چالش برانگیزی برای ایجاد کسب و کار جدید بوده است. همانطور که در مورد مسائل صحبت می کردیم، از او پرسیدم که او چگونه از مشتریان فعلی پول جمع آوری می کند و چگونه از رسانه های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده می کند، و او بلافاصله گفت: "اوه من هرگز از رایانه استفاده نمی کنم، من به آنها اعتقاد ندارم." یکنوع بازی شبیه لوتو – مشکل را پیدا کرد.
شما فکر می کنید که یادگیری فناوری یک راه حل ساده است، درست است؟ فقط در چند کلاس کامپیوتر شرکت کنید، و او آماده است، درست است؟ اشتباه. او این کار را نخواهد کرد. در واقع، او به طور استثنایی با فناوری در هر شکلی مخالف است. که مایه تاسف است، زیرا همه ما می دانیم که دسترسی به اینترنت چقدر برای تجارت امروز مهم است، درست است؟ شما همچنین می دانید چقدر مهم است که با تکنولوژی و انتظارات مشتریان خود همگام باشید، درست است؟ او همچنین اظهار داشت که می‌خواهد به کار خود ادامه دهد و بعد از حدود 10 سال یا بیشتر بفروشد. حقیقت غم انگیز این است که او ممکن است تا 10 سال آینده حتی در تجارت نباشد. او صرفاً به این دلیل که آنها فناوری را پذیرفته اند و با تغییرات همراه شده اند، از رقابت خود عبور خواهد کرد، در حالی که او همچنان همان کاری را انجام می دهد که همیشه انجام می داد.
"نخواستن به یادگیری فناوری" تنها یکی از مشکلات متعددی است که امروزه صاحبان مشاغل با آن روبرو هستند و امیدواریم روشن کردن این مسائل به شما کمک کند تا از چند دام جلوگیری کنید.
مطالب مرتبط: 10 بزرگترین چالشی که صاحبان مشاغل کوچک در حال حاضر با آن روبرو هستند
من و همسرم یک پیمانکار به خانه آمدیم تا در مورد بازسازی آشپزخانه ببینیم. او البته در مورد اینکه چقدر خوب است، مدت زمانی است که در تجارت بوده، نتایج عالی او صحبت می کند، اما هیچ مدرکی وجود نداشت. بدون وب سایت، بدون سایت تلفن همراه، بدون ، بدون ، بدون بررسی – هیچ چیز. شاید سال ها پیش با مردم کار می کرد، اما امروز نه. گذشتیم.
گوش کنید، امروزه تهیه یک وب سایت خوب برای دسکتاپ یا موبایل آنقدر آسان و مقرون به صرفه است که مضحک است و هیچ بهانه ای برای انجام ندادن آن ندارید. در واقع، راه‌اندازی بررسی‌های آنلاین نیز همین‌طور است، که به آن نیاز دارید، زیرا این نسخه امروزی بازاریابی دهان به دهان است. همه اینها به قدری آسان و مقرون به صرفه است که یک کسب و کار کوچک باید با بهانه هایی برای عدم ایجاد یک حضور آنلاین مؤثر، خلاقیت بالایی داشته باشد. بنابراین، دست از بهانه های بد بردارید و این کار را انجام دهید.
اما تکنولوژی فراتر می رود. به عنوان مثال، مشتریان امروزه به دنبال راه های سریع، آسان و راحت برای پرداخت هزینه خدمات شما هستند. امروزه از چک و پول نقد بسیار کمتر از چند سال پیش استفاده می شود. تخمین زده می شود که تنها 19 درصد از کل معاملات در ایالات متحده در سال گذشته با پول نقد انجام شده است. با برنامه‌هایی مانند Zelle، Cash App و ، مردم سهولت و راحتی فناوری پرداخت جدید را تجربه می‌کنند. بنابراین، برای تسهیل تجارت با شرکت خود برای مشتریان خود چه کرده اید؟ آیا انتظارات آنها را در ، مجموعه ها و/یا انتخاب خدمات برآورده می کنید؟
در اینجا هدف قرار داده شده است:
وب سایت برای دسکتاپ و موبایل برای ایجاد حضور آنلاین شما
تصاویر و ویدیوهای آنلاین برای کمک به آموزش مشتریان و مشتریان بالقوه شما
راه های آسان برای انجام تجارت با مشتریان خود (فروش، مجموعه، ارتباطات و غیره)
بررسی های آنلاین
به روز رسانی های صنعتی را مرور کنید و ببینید چگونه می توانید آنها را پیاده سازی کنید.
به آنچه رقبای شما انجام می دهند نگاه کنید و ببینید چگونه می توانید آن را بهتر انجام دهید.
مطالب مرتبط: چگونه شرکت خود را به انطباق با فناوری های جدید برسانیم
آنها را دوست داشته باشید یا از آنها متنفر باشید، آنها اینجا هستند و جایی نمی روند، پس یاد بگیرید که با آنها کار کنید. تا کنون، بزرگترین چالشی که کارفرمایان با این نیروی کار نسلی روبرو هستند، این واقعیت است که آنها اغلب شغل خود را تغییر می دهند. در نسل‌های گذشته، کارمندان وفادارتر بودن را انتخاب می‌کردند، اما نیروی کار جدیدتر امروز می‌دانند که این یک مشت چرند است. امروزه، شرکت باید به کارمند خود را نشان دهد تا استعدادهای برتر را برای مزایای بلندمدت حفظ کند.
اما قبل از اینکه فکر کنید که پرداخت بیشتر به آنهاست، همیشه این موضوع اصلی نیست. ها معمولاً به دنبال شرکتی می گردند که در جامعه و/یا محیط تغییر ایجاد کند. این افراد واقعاً از احساس خوبی نسبت به افرادی که برای آنها کار می کنند لذت می برند و می دانند که کاری که هر روز انجام می دهند در زندگی افراد تغییر ایجاد می کند.
بنابراین، یک راه ساده برای کمک به حفظ این نیروی کار ، درگیر شدن با چند دلیل محلی ارزشمند است. و ساده ترین راه برای انجام این کار این است که به سادگی یک هزاره را مسئول شروع آن و اطمینان از ادامه آن قرار دهید. وقتی این فرصت را برای شخصی فراهم می کنید که برجسته شود و مسئولیت را بر عهده بگیرد، آنها مدت بیشتری در شرکت شما خواهند ماند، زیرا این پروژه آنهاست ، و شخصاً در آن شرکت دارند.
این بدان معناست که شما در همان زمان رهبران جدیدی برای سطح بعدی شرکت خود ایجاد خواهید کرد (خوش آمدید). در اینجا هدف قرار داده شده است:
انتظارات در مورد وفاداری کارکنان را در چشم انداز مناسب نگه دارید.
قبل از اینکه از آنها انتظار داشته باشید، ابتدا به کارمندان وفاداری خود را نشان دهید.
به کارکنان خود اجازه دهید راه هایی را برای کسب و کار ایجاد کنند تا به جامعه/محیط باز پس دهد.
مقالاتی در مورد هزاره ها و بهترین روش کار با آنها بخوانید.
مطالب مرتبط: این همان محل کار است که هزاره ها به دنبال آن هستند
در حوالی جنگ‌های کره و ، سربازان آمریکایی از خارج به خانه آمدند و شروع به آموزش سبک‌های کردند که به آنها آموزش داده شده بود، و روشی را که معلمشان به آنها آموزش می‌داد، که اغلب از نظر فیزیکی وحشیانه بود، آموزش می‌دادند. این خوب بود تا زمانی که The Karate Kid در دهه 80 منتشر شد. این مبارزان استاد برای آموزش بیلی کوچولو آماده نبودند و مطمئناً برای مادر بیلی آماده نبودند! مدارس هنرهای رزمی با مشتریان جوانی که مایل به یادگیری بودند بمباران شدند و مدارسی که توانستند تغییرات صنعت خود را تغییر دهند موفق بودند. اگر تغییر نمی کردند، می رفتند زیر و درها را می بستند.
اما هنرهای رزمی تنها صنعتی نیست که با تغییر مواجه شده است. به تغییرات صنعت در 20 سال گذشته نگاه کنید. به صنعت تناسب اندام، صنعت بانکداری و همچنین AC و گرمایش نگاه کنید. هر صنعتی به دلیل عوامل مختلف تغییر می کند، و صادقانه بگویم، چه کسی اهمیت می دهد که چرا تغییر می کند؟ کاری که شما به عنوان یک صاحب کسب و کار باید انجام دهید این است که تغییراتی را که در راه است ببینید و تنظیمات لازم را برای مرتبط ماندن انجام دهید.
در اینجا هدف قرار داده شده است:
به دنبال تغییرات در صنعت خود با فناوری جدید، خدمات جدید و غیره باشید و آن را ایجاد کنید.
به دنبال تغییرات در خواسته ها/انتظارات مشتری باشید و آن را ارائه دهید.
به دنبال آموزش جدید برای خود و/یا کارکنان خود باشید و آن را دریافت کنید.
به دنبال کاری باشید که انجام می دهید و برای مشتریان شما بسیار قدیمی است و آن را متوقف کنید.
کتاب چه کسی پنیر مرا جابجا کرد را بخوانید؟
مطالب مرتبط: نحوه مدیریت مقاومت در برابر تغییر در یک سازمان چابک
وقتی در کاری که انجام می‌دهید خوب هستید، چرا همیشه درخواست کمک می‌کنید؟ تو قوی هستی. تو مستقلی شما موفق هستید، زیرا همه این کارها را انجام دادید. و از آنجایی که هیچ کس به اندازه شما نمی داند، می توانید همه این کارها را خودتان انجام دهید. و کاملاً حق با شماست – تا زمانی که اشتباه نکنید.
جیمی، یک صاحب کسب و کار تهویه مطبوع که من می‌شناسم، سال‌ها نمایش یک نفره بود، تا اینکه واقعاً می‌خواست به سطح جدیدی از موفقیت برسد و پول بیشتری به دست آورد. تنها راه برای انجام این کار، افزایش مقیاس بود ، و برای افزایش مقیاس نیاز داشت که او افراد جدیدی را با شرکتش همراهی کند. او شخص دیگری را مجبور کرد که کتاب ها و مجموعه ها را مدیریت کند. او از شخص دیگری خواسته بود که تمام فروش را انجام دهد. او از شخص دیگری خواسته بود که بازاریابی و حضور آنلاین را انجام دهد. او فقط آموزش کارمندان را انجام می داد تا آنها بتوانند به جای او کارهای عملی را انجام دهند. با این حال، امروز او حتی یک نفر دیگر را دارد که تمرینات را انجام می دهد. او اکنون تقریباً 40 کامیون برای تهویه مطبوع دارد و با گرفتن مجوز و استخدام استاد لوله کش مجرب برای اداره آن شعبه کسب و کار، مشغول لوله کشی است. جیمی سال‌هاست که آچار نچرخیده است، و به خاطر همین واقعیت پول بیشتری به دست می‌آورد.
پس چه چیزی را تفویض می کنید؟ آیا کارهایی را که در آن خیلی خوب نیستید یا شاید دوست ندارید رها می کنید و به کسی که در این کارها مهارت دارد اجازه می دهید آن وظایف را انجام دهد؟ تفویض اختیار به درستی برابر است با آزادی، رشد و توسعه رهبران برای شرکت شما. آن را امتحان کنید.
در اینجا هدف قرار داده شده است:
فهرستی از کارهایی که در حال حاضر فقط شما می توانید انجام دهید تهیه کنید.
فهرستی از افرادی که احساس می کنید توانایی یادگیری آن مهارت ها را دارند تهیه کنید و سپس به آنها آموزش دهید.
فهرستی از چیزهایی که از آنها متنفر هستید و در آنها مهارت ندارید تهیه کنید.
فهرستی از افرادی که می توانند آن کارها را برای شما انجام دهند تهیه کنید.
انتظارات واضحی را تعیین کنید و نتایج را هر هفته در جلسات کارکنان بررسی کنید.
بگذارید این افراد کار جدید خود را انجام دهند و از راه دور بمانند.
بدانید که تفویض اختیار بخش بزرگی از توسعه رهبران آینده شما است.
نکته حرفه ای : در حالی که این موضوعات ممکن است موضوعات اصلی در لیست افراد دیگری نباشند، من در واقع تمام روز و هر روز با صاحبان مشاغل می نشینم و می توانم به شما اطمینان دهم که این موضوعات موضوعات رایجی هستند که در طول هفته درباره آنها بحث می کنم. با این حال، اگر بخواهم یکی را انتخاب کنم که رایج ترین باشد، چیزی که بزرگترین چالش ها را برای صاحبان کسب و کار ایجاد کرده است، آن مقاومت در برابر تغییر است. بسیاری از صاحبان کسب و کار از تغییر متنفرند، و این عدم تمایل آنها برای همگام شدن با تغییرات است که همیشه برای کسب و کارها ضرر دارد.
آیا تشریفات می توانند فرهنگ شرکتی بی روح ما را اصلاح کنند؟ یک طراح تشریفات می‌گوید بله، اما برخی می‌ترسند که حتی بیشتر از خودشان به دفتر بدهند.
آیا می خواهید فروش را افزایش دهید؟ از این هک برند استفاده کنید.
این بچه های کالج با پول میتسوای خود یک شرکت تی شرت سفارشی خریدند. اکنون این یک تجارت 40 میلیون دلاری است.
5 جریان درآمدی که ثروت شما را افزایش می دهد
این برند مورد علاقه سفالگری توسط نوه هانری ماتیس تأسیس شد. اکنون، کارخانه آن آزمایشی در شیوه های کار عادلانه است.
آیا استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما علامتی ندارد؟ در اینجا نحوه بیان آمده است.
"اغلب پاسخ درستی وجود ندارد": یک اقتصاددان مشهور هوشمندانه ترین راه برای مقابله با "مشکلات وحشی" زندگی را توضیح می دهد.
فراس موسی
جاستین وندهی
سایمون لاول
مشترک شدن در خبرنامه ما
آخرین اخبار، مقالات و منابع ارسال شده به صندوق ورودی شما.
من درک می کنم که داده هایی که ارائه می کنم برای ارائه محصولات و/یا خدمات و ارتباطات فوق شرح داده شده در ارتباط با آنها استفاده خواهد شد.
برای اطلاعات بیشتر سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بخوانید.
حق چاپ © 2022 Entrepreneur Media, Inc. کلیه حقوق محفوظ است.

Entrepreneur® و علائم مرتبط با آن علائم تجاری ثبت شده Entrepreneur Media Inc هستند.
پیوند با موفقیت کپی شد

source

توسط artmisblog