خروج از حساب کاربری، آماده به کار…
هر روز، کاربران جدید اینترنت محصولات را به صورت آنلاین خریداری می کنند. از آمریکا گرفته تا اروپا و آسیا، تجارت الکترونیک اینجاست. بنابراین، جای تعجب نیست که انتظار می رود فروش جهانی تجارت الکترونیک…
هر روز، کاربران جدید اینترنت محصولات را به صورت آنلاین خریداری می کنند. از آمریکا گرفته تا اروپا و آسیا، تجارت الکترونیک اینجاست.
بنابراین، جای تعجب نیست که طبق آمار Statista، فروش تجارت الکترونیک جهانی در سال 2022 به 5.5 تریلیون دلار برسد . اما در حالی که مشتریان بالقوه بیشتری دارید، رقبای بیشتری نیز در تلاش هستند تا سهم خود را از پای تجارت الکترونیک بگیرند.
بنابراین، انتظار نداشته باشید که کاربران اینترنت بدون تلاش شما وارد وب سایت شما شوند و ولگردی خرید کنند. به همین دلیل است که بازاریابی برای هر کسب و کار موفق تجارت الکترونیک حیاتی است.
در حال حاضر، هیچ استراتژی واحدی وجود ندارد که برای هر تجارت الکترونیکی کار کند. بنابراین چگونه بهترین را برای کسب و کار خود می دانید؟
این راهنما موثرترین استراتژی های بازاریابی و چگونگی شناسایی بهترین ها برای نیازهای خود را به شما نشان می دهد.
همانطور که قبلاً اشاره کردم، استراتژی بازاریابی هر کسب و کار تجارت الکترونیک با توجه به عوامل مختلف منحصر به فرد است. با این وجود، در اینجا سه نکته مهم وجود دارد که به شما کمک می کند بهترین استراتژی بازاریابی برای تجارت الکترونیک خود را کشف کنید.
در حالی که میلیاردها کاربر آنلاین هستند، تنها چند پروفایل از افراد به عنوان مشتری ایده آل شما واجد شرایط هستند. بنابراین، تعیین خریداران ایده‌آل شما بیشتر تصمیمات بازاریابی و حتی تجاری شما را تعیین می‌کند.
شما می توانید خریدار ایده آل خود را با ایجاد شخصیت خریدار تعریف کنید که شامل جزئیاتی مانند:
این اطلاعات عناصر کمپین های بازاریابی شما را تعیین می کند، مانند کانال های بازاریابی، صدای برند، معیارهای هدف گذاری و موارد دیگر. در اینجا یک نمونه شخصیت خریدار تجارت الکترونیک از Drip آمده است:
اگرچه هدف کلی شما کسب مشتریان و درآمد بیشتر است، اما مراحل زیادی از این سفر وجود دارد. کمپین های بازاریابی شما در مراحل مختلف سفر خریدار اهداف متفاوتی خواهند داشت.
اهداف بازاریابی رایج برای مشاغل تجارت الکترونیک عبارتند از:
زمانی که هدفی برای کمپین بازاریابی خود داشته باشید، پیام ها، کانال ها و وظایف بازاریابی شما را مطلع می کند. شما همچنین باید معیارهایی را برای اندازه گیری هدف خود در طول فرآیند هدف گذاری تعریف کنید.
بدون تعیین هدف برای کمپین های بازاریابی خود، می توانید به راحتی در یک رویکرد تفنگ پراکنده قرار بگیرید. در نتیجه، هیچ راهی برای اندازه گیری موفقیت یا شکست کمپین های شما وجود نخواهد داشت.
ابتدا، بودجه کلی شما کانال هایی را که روی آنها تمرکز می کنید تعیین می کند. با بودجه زیاد، می توانید فضای بیشتری برای آزمایش داشته باشید. با این حال، بودجه اندک شما را به یک استراتژی آزمایش شده محدود می کند.
بودجه شما هر چه باشد، بهینه سازی آن برای به دست آوردن بهترین نتیجه ممکن حیاتی است.
با در نظر گرفتن این عوامل، می توانید یک استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک منحصر به فرد برای رفع نیازهای کسب و کار خود ایجاد کنید.
در زیر، شش استراتژی اثبات شده را برای کمک به شما در دستیابی به مشتریان بیشتر در نظر خواهیم گرفت. البته می توانید برخی از این استراتژی ها را برای دستیابی به اهداف بازاریابی خود ترکیب کنید.
بیایید وارد جزئیات شویم.
قبل از اینکه مشتری آماده خرید محصول شما باشد، تحقیقات زیادی انجام داده است. بنابراین برای اینکه به کسب و کار خود بهترین شانس را برای تبدیل مشتریان بالقوه بدهید، باید در مرحله تحقیق با آنها ارتباط برقرار کنید.
سئوی تجارت الکترونیک فرآیند بهینه سازی صفحات وب شما برای رتبه بندی بالا برای کلمات کلیدی ضروری است. در اینجا وظایفی وجود دارد که باید برای بهبود سئوی تجارت الکترونیک خود انجام دهید:
با درگیر شدن در کمپین های سئوی تجارت الکترونیک، می توانید از طریق موتورهای جستجو، سرنخ ها و مشتریان بیشتری به دست آورید.
بهبود جستجوی ارگانیک و عملکرد رسانه های اجتماعی می تواند زمان زیادی را ببرد که شما ندارید. با این حال، با تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)، اکنون می توانید به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید.
برای تبلیغات PPC در گوگل، باید اقدامات لازم را انجام دهید تا شانس موفقیت خود را افزایش دهید. آنها عبارتند از:
پس از اجرای این تاکتیک ها، می توانید عملکرد را از طریق تست A/B بهبود بخشید. صادقانه بگویم، هیچ آگهی واحدی وجود ندارد که برای هر کسب و کاری مناسب باشد. بنابراین، شما باید عناصر مختلف کمپین تبلیغاتی را برای بهبود عملکرد آزمایش کنید.
طبق آمار Litmus، بازاریابی ایمیلی می‌تواند به ازای هر دلاری که توسط کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک خرج می‌شود، بازگشت سرمایه 45 دلاری ارائه دهد. بنابراین، جای تعجب نیست، این یکی از بهترین کانال های بازاریابی برای بهبود عملکرد است.
به این دلیل است که بازاریابی ایمیلی برای تجارت الکترونیک در مقایسه با سایر کانال های بازاریابی مزایای زیادی دارد. ابتدا پیام های بازاریابی شما در صندوق ورودی مشترکین شما قرار می گیرد. این بیشتر از کانال های دیگر در معرض دید قرار می گیرد.
دوم، ارسال پیام های مختلف با توجه به علایق مشترک آسان است. به عبارت دیگر، شخصی سازی می تواند تفاوت زیادی در کمپین های بازاریابی شما ایجاد کند.
به طور طبیعی، بهترین نرم افزار بازاریابی ایمیلی که امروزه می توانید استفاده کنید به شما این امکان را می دهد که ایمیل های خود را بر اساس معیارهای زیادی شخصی سازی کنید:
در نتیجه ارسال ایمیل های مرتبط به مشترکین، نرخ باز و کلیک خود را افزایش خواهید داد. و از آنجایی که شما آنها را به یک صفحه وب مرتبط هدایت می کنید، شانس بیشتری برای تبدیل این بازدیدکنندگان وجود دارد.
فراتر از شخصی سازی، اتوماسیون بازاریابی ایمیلی یک استراتژی موثر دیگر است. اتوماسیون بازاریابی ایمیلی شامل ارسال یک سری پیام برای مشترکین بر اساس یک برنامه زمانی یا زمانی که برخی شرایط برآورده می شود.
چند نمونه از توالی ایمیل خودکار عبارتند از:
برای ایجاد این ایمیل ها، ابزارهای لازم را در نرم افزار ایمیل مارکتینگ خود خواهید یافت. بهتر از این، برخی از بسته های نرم افزاری الگوهای اتوماسیونی را ارائه می دهند که می توانید از آنها برای ایجاد کمپین های خود استفاده کنید. در اینجا یک نمونه از یک دنباله ساخته شده با است
هنگام ایجاد دنباله‌های خود، می‌توانید عوامل یا شرایطی را برای اضافه کردن یا حذف مشترکین از اتوماسیون ایمیل خود اضافه کنید. برای تجارت الکترونیکی شما، بازاریابی ایمیلی یک امر ضروری است تا یک فکر بعدی.
در حالی که رسانه های اجتماعی بستری برای ارتباط با دوستان هستند، کاربران همچنین مشاغل را دنبال می کنند و اطلاعات و پیشنهادات محصول را بررسی می کنند. در اینجا، برندهای تجارت الکترونیک می توانند از طریق محتوایی که می تواند مشکلات آنها را حل کند، ارزشی برای مخاطبان خود فراهم کند.
البته، کسب و کار شما باید بر روی پلتفرم های رسانه های اجتماعی تمرکز کند تا بتوانید به مشتریان ایده آل خود دسترسی پیدا کنید. برخی از راه هایی که مشاغل تجارت الکترونیک می توانند از رسانه های اجتماعی استفاده کنند عبارتند از:
در بسیاری از صنایع، کارشناسان و افراد مشهوری را خواهید یافت که به دلیل سال ها عملکرد عالی در صنایع خود، طرفداران زیادی پیدا کرده اند. در نتیجه، این تأثیرگذاران مخاطبانی دارند که به توصیه های محصول آنها اعتماد دارند.
طبیعتاً مشاغل تجارت الکترونیک از این پدیده برای تبلیغ محصولات خود استفاده کرده اند. با این حال، هنگام راه اندازی یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، باید اینفلوئنسرهای مناسب را پیدا کنید.
ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی مناسب می تواند به شما در پیدا کردن اینفلوئنسرهای مناسب کمک کند. سپس، می تواند به شما کمک کند اثربخشی کمپین های تأثیرگذار خود را پیگیری کنید.
خوشبختانه، نمونه های زیادی از برندهایی که از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند را در اینستاگرام خواهید یافت.
در طول سال ها، فروش اجتماعی به یک استراتژی محبوب برای مشاغل تجارت الکترونیک تبدیل شده است. به عنوان مثال، Statista دریافت که حدود نیمی از کاربران رسانه های اجتماعی آمریکایی 14 تا 34 ساله در سال 2021 از طریق این کانال خرید کرده اند.
در واقع، برخی از پلتفرم های رسانه های اجتماعی اکنون به شما اجازه می دهند محصولات خود را در پلتفرم های خود بفروشید. به عنوان مثال، اینستاگرام به شما امکان می دهد برچسب های خرید را به محصولات در پست های اینستاگرام خود اضافه کنید.
کاربر می تواند برای خرید این محصول یا خرید محصولات بیشتر بدون خروج از اپلیکیشن اینستاگرام روی این برچسب کلیک کند. این به شما این امکان را می دهد که مانع خروج کاربران از اینستاگرام را از بین ببرید.
Pinterest همچنین به اینفلوئنسرها و برندها اجازه می دهد تا پین های قابل خرید ایجاد کنند. این به کاربران امکان می دهد محصولات را در Pinterest خرید کنند یا برای بازدید از وب سایت تجارت الکترونیک روی پیوندی کلیک کنند.
در رسانه های اجتماعی، فرصت های زیادی برای تبلیغ و فروش محصولات شما وجود دارد.
از آنجایی که نمی‌توانید تنها با تلاش‌های خود به همه مشتریان بالقوه خود برسید، می‌توانید با ناشرانی که محصولات شما را در پست‌های وبلاگ، ایمیل‌ها، رسانه‌های اجتماعی و ویدیوها تبلیغ می‌کنند، شریک شوید. در ازای آن، ناشران سهمی از فروش مورد نظر خود را بر عهده خواهند گرفت.
این به شما کمک می کند تا دسترسی خود را سریعتر افزایش دهید. از این گذشته، طبق گفته Backlinko ، "40٪ از بازرگانان ایالات متحده برنامه های وابسته را به عنوان کانال جذب مشتری برتر خود ذکر کردند".
ابتدا باید یک پلتفرم بازاریابی وابسته مناسب پیدا کنید. این به شما کمک می کند تا جزئیاتی مانند شرکت های وابسته ، کمیسیون ها و سایر اطلاعات را سازماندهی کنید. علاوه بر این، ناشران شما می‌توانند تعداد کلیک‌ها، شرکت‌های وابسته، وابسته‌های پولی، کمیسیون‌ها و موارد دیگر را ببینند.
برخی از پلتفرم های بازاریابی وابسته مانند PartnerStack، Everflow و Impact.com ابزارهایی را برای اجرای کمپین های بازاریابی وابسته شما ارائه می دهند. از طرف دیگر، می توانید از بازارهای وابسته مانند ShareASale و Commission Junction استفاده کنید.
فراتر از این، شما باید یک صفحه بازاریابی وابسته در وب سایت خود ایجاد کنید. در این صفحه، شرایط وابسته خود را برای ناشران توضیح خواهید داد. ناشران نیز باید پیوندی برای ثبت نام داشته باشند.
پس از اینکه یک ناشر به عنوان یک شرکت وابسته ثبت نام کرد، باید برای او ایمیل بفرستید و نکاتی در مورد اینکه چگونه می توانند محصولات شما را به طور مؤثرتری تبلیغ کنند، به آنها ارسال کنید.
وب سایت شما اولین برداشتی است که یک خریدار در مورد کسب و کار شما خواهد داشت. اگر طراحی وب سایت شما ضعیف باشد، خریداران کسب و کار شما را شلخته خواهند دید. و کسب و کارهای شلخته محصولات عالی تولید نمی کنند، درست است؟
بنابراین، اگر UI/UX وب‌سایت شما ضعیف باشد، یک خریدار می‌تواند قبل از دیدن محصولات شگفت‌انگیز شما را ترک کند. با این حال، چند مرحله وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که هرگز این اتفاق نمی افتد.
ابتدا به یک ساختار سایت ساده نیاز دارید. این بدان معناست که خریداران باید بتوانند با حداکثر 4 کلیک به هر صفحه ای دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، می توانید نوار جستجو را نصب کنید تا به بازدیدکنندگان کمک کند محصولات را به راحتی پیدا کنند.
همچنین می‌توانید از چت بات و چت زنده برای پاسخ به سؤالات مهمی که مشتریان احتمالی در هنگام خرید داشته باشند، استفاده کنید. یکی دیگر از راه‌های بهینه‌سازی UI/UX وب‌سایت تجارت الکترونیک، این است که وب‌سایت خود را قابل اسکن کردن و استفاده از CTAهای آشکار است.
امروزه درصد زیادی از خریداران شما روی دستگاه های تلفن همراه خواهند بود. داشتن یک وب سایت واکنش گرا برای موبایل تضمین می کند که تمام عناصر ضروری در صفحه شما برای کاربران تلفن همراه قابل مشاهده است.
افزودن ویژگی موقعیت جغرافیایی به ارائه اطلاعات حمل و نقل و آدرس های نزدیکترین فروشگاه های فیزیکی شما کمک می کند. اجرای این تاکتیک ها به ارائه یک تجربه یکپارچه برای خریداران در طول سفر خریدار کمک می کند.
از آنجایی که افراد بیشتری به صورت آنلاین خرید می کنند، کسب و کار تجارت الکترونیک شما باید برای رقابت چالش برانگیزتر آماده شود. بازاریابی موثر یکی از بهترین راه‌ها برای نمایش درست کسب‌وکار شما است.
حتی اگر یک محصول عالی داشته باشید، هیچ کس آن را نمی‌خرد، اگر هرگز در مورد آن چیزی نشنیده باشد. اما با استراتژی های بازاریابی مناسب، خریداران بیشتری را به فروشگاه آنلاین خود جذب می کنید و محصولات بیشتری را به آنها می فروشید.
از استراتژی های توضیح داده شده در این راهنما برای افزایش نتایج بازاریابی خود استفاده کنید.
The post بهترین استراتژی های بازاریابی برای مشاغل تجارت الکترونیک اولین بار در Due پدیدار شد.
توری برچ برندی را برای توانمندسازی زنان ایجاد کرد. اکنون بنیاد او در حال پیشبرد مأموریت او است: "ما به عنوان یک شرکت چگونه تأثیر مثبتی بر بشریت داریم؟"
این بنیانگذار مجبور شد با شلوارک و کفش مردانه بسکتبال کالج بازی کند، بنابراین یک شرکت پوشاک ورزشی به نام قانون 50 ساله عنوان IX راه اندازی کرد.
آیا ترانه «روح من را بشکن» بیانسه، آهنگ تم استعفای بزرگ است ؟
احتمالاً شما درگیر تمام تاکتیک‌های فروش روان‌شناختی Amazon Prime Day هستید. یک پروفسور بازاریابی آنها را آشکار می کند – و چگونه می توانید در واقع بهترین معامله را دریافت کنید.
کمدین پل ویرزی : "اگر معتبر نیستی، هیچ چیز نداری"
آیا برای ارائه ایده های خلاقانه تلاش می کنید؟ سعی کنید این کار را انجام دهید .
انتخاب یک برند نوظهور برنده این است که چگونه در امتیازدهی ثروتمند شوید . در اینجا نحوه تشخیص یک است.
دانیل مانگنا
آماندا برین
امیلی رلا
مشترک شدن در خبرنامه ما
آخرین اخبار، مقالات و منابع ارسال شده به صندوق ورودی شما.
می‌دانم که داده‌هایی که ارسال می‌کنم برای ارائه محصولات و/یا خدمات و ارتباطات فوق‌الذکر در ارتباط با آن‌ها استفاده خواهد شد.
برای اطلاعات بیشتر سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بخوانید.
حق چاپ © 2022 Entrepreneur Media, Inc. کلیه حقوق محفوظ است.

Entrepreneur® و علائم مرتبط با آن علائم تجاری ثبت شده Entrepreneur Media Inc هستند.
پیوند با موفقیت کپی شد

source

توسط artmisblog