در سال 2012، جیا جیانگ 30 ساله به سمت غریبه ای رفت و از او پرسید که آیا می تواند 100 دلار قرض کند . پاسخ مرد گیج که در لابی هتل نشسته بود، «نه» بود. او می خواست بداند چرا از او پرسیده می شود، اما جیانگ توضیح نداد. فقط تشکر کرد و بعد رفت. این اولین روز رد درمانی جیانگ بود، مفهومی که توسط کارآفرین کانادایی جیسون کاملی ایجاد شد و مردم را به چالش میکشید تا با درخواستهای عجیب و غریب به غریبهها نزدیک شوند تا انعطافپذیری خود را در برابر رد شدن تقویت کنند.
ترس جیانگ از طرد شدن بر خاطره ای از طرد شدن در مدرسه به عنوان یک پسر جوان متمرکز بود. معلمی از همکلاسی های خود دعوت کرده بود تا برای یکدیگر تعریف کنند، اما وقتی نوبت به جیانگ رسید، همه ساکت شدند. اعتماد به نفس او را برای چندین دهه کاهش داد. در 30 سالگی، او به عنوان یک مدیر ارشد بازاریابی کار می کرد، اما رویای او برای توسعه برنامه های تلفن همراه به دلیل ترس از رد شدن پیشنهادهایش متوقف شد.
وقتی جیانگ در اینترنت برای کمک جستجو کرد، تنها چیزی که میتوانست پیدا کند توصیههای الهامبخش ساختگی بود. سپس وبسایت Comely به نام rejectiontherapy .com را کشف کرد. در سایت Comely توضیح داد که میخواهد با طراحی یک «بازی واقعی» با یک قانون «ظلم اضطراب اجتماعی» را بشکند: «شما باید حداقل یک بار، هر روز توسط شخص دیگری طرد شوید». او 30 چالش روزانه ایجاد کرد که هدف آن رد شدن بود. بازیکنان باید از یک غریبه برای سواری رایگان یا درخواست تخفیف در هنگام خرید چیزی میخواستند. آنها با انکار شدن موفق خواهند شد – و امیدواریم با رو به رو شدن بر درد شکست غلبه کنند.
جیانگ آنقدر از این ایده خوشش آمد که آن را 70 قدم جلوتر برد و 100 چالش برای خود ایجاد کرد. او میگوید: «وقتی شروع کردم، هدفم این بود که بگویم، خیلی خوب، طرد میشوم و از رد شدن درس میگیرم تا سختتر شوم». سوالاتی که او میپرسید ساده اما ناخوشایند بود، مانند درخواست یک شب اقامت رایگان در هتل یا درخواست سلفی با یک غریبه.
جیانگ اکنون به طور تمام وقت کار می کند و به دیگران کمک می کند تا بر همان ترسی که او با آن روبرو بود غلبه کنند. وقتی با او در زوم صحبت میکنم، روبروی یک صفحه سبز در خانهاش در کالیفرنیا نشسته است که از آن به عنوان پسزمینه برای مربیگری مشتریان در سراسر جهان استفاده میکند. او می گوید: «ترس از طرد شدن در واقع بسیاری از ما را عقب نگه می دارد. "حتی در DNA ما فقط چیزی است که ما می خواهیم از آن اجتناب کنیم." جیانگ آرام، با اعتماد به نفس و کاریزماتیک است – دگرگونی از حضور ناخوشایند در اولین ویدیوی یوتیوب که یک دهه پیش منتشر کرد.
اما چرا ما تا این حد از طرد اجتماعی می ترسیم؟ نائومی آیزنبرگر، روانشناس اجتماعی، مطالعه ای را با همکارش در دانشگاه UCLA، متیو لیبرمن، طراحی کرد. ما واقعاً به سادگی با این سوال شروع کردیم: وقتی مردم احساس می کنند از نظر اجتماعی طرد شده اند، در مغز چه می گذرد؟ او می گوید. ما افراد را به اسکنر fMRI آوردیم و آنها را مجبور به انجام یک بازی کردیم که در آن حذف شدند. بازی مجازی، Cyberball، شامل سوژههایی بود که با دو شرکتکننده دیگر توپ را به جلو و عقب پرتاب میکردند. به جز دیگر بازیکنان واقعا وجود نداشتند – آنها آواتارهایی بودند که طوری برنامه ریزی شده بودند که در نقطه خاصی از بازی توپ را به سمت سوژه پرتاب نکنند.
این امر به آیزنبرگر اجازه داد تا آنچه را که در مغز افراد درگیر میشوند و سپس از فعالیتهای اجتماعی حذف میشوند، ردیابی کند و او به کشف جالبی دست یافت. مناطقی از مغز که وقتی فرد احساس میکرد کنار گذاشته میشد، فعال میشدند، همان مناطقی بودند که در هنگام درد فیزیکی فعال میشدند. از این مطالعه اولیه، ما به نوعی فکر کردیم، "خوب، شاید دلیلی وجود داشته باشد که مردم در مورد احساس طرد شدن به عنوان احساس آسیب صحبت می کنند." شاید دلیل خوبی وجود داشته باشد که برای توصیف این تجربههای درد اجتماعی از کلمات فیزیکی دردناک استفاده کنیم.»
آیزنبرگر می گوید این قرض گرفتن از سیستم درد احتمالاً نتیجه اتکای ما به مراقبان در دوران نوزادی است. ما به عنوان یک گونه پستاندار نابالغ به دنیا می آییم. ما باید مطمئن شویم که برای دریافت غذا، محافظت و گرمای مناسب در کنار یک مراقب قرار میگیریم.» "اگر نزدیک ماندن به یک مراقب بسیار مهم است، ممکن است اگر از هم جدا شویم، احساس ناراحتی، درد و ناراحتی واقعاً سازگار است."
با گذشت زمان، این سیستم حفاظتی ممکن است وظایف خود را گسترش داده باشد و اکنون هر زمان که احساس کنیم ارتباطات ما با دوستان، خانواده یا گروه های اجتماعی در معرض تهدید است، شروع به کار می کند. آیزنبرگر با تأمل در مورد این کشف می گوید: «چیز زیبایی در آن وجود داشت. این نشان می دهد که ارتباطات اجتماعی ما چقدر مهم است. که ما از چیزی که من فکر می کنم به عنوان یک سیستم واقعاً بدوی، این سیستم درد، استفاده می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که با دیگران ارتباط برقرار می کنیم."
وقتی من این چالش رد درمانی را برای مایکل استاین روانشناس بالینی توصیف می کنم، او می گوید که این ایده را دوست دارد: «این فوق العاده است. این دقیقا همان چیزی است که من برای افراد مبتلا به اضطراب اجتماعی توصیه می کنم. استاین بیش از 14 سال است که در درمان اختلالات اضطرابی با استفاده از مواجهه درمانی تخصص داشته و به مشتریان از مطب خصوصی خود، راه حل های اضطراب، در دنور، کلرادو کمک می کند. او میگوید این یکی از درمانهای مورد حمایت تحقیقاتی است و از روشهای مختلفی برای مقابله فعالانه با اضطراب استفاده میکند.
استین به من می گوید: «پرهیز کوتاه مدت از اضطراب منجر به حفظ طولانی مدت اضطراب می شود. "هر کاری که در زمانی که احساس اضطراب می کنید برای ایجاد احساس بهتر در خود انجام می دهید ممکن است در لحظه موثر باشد، اما در واقع تضمین می کند که دفعه بعد که در موقعیت مشابهی قرار گرفتید، اضطراب بیشتری خواهید داشت." مواجهه درمانی دقیقا برعکس عمل می کند: شما را مجبور می کند که احساس ناراحتی را تحمل کنید. اما هدف لزوماً این نیست که احساس اضطراب کمتری داشته باشید – در عوض شما یاد می گیرید که حداقل برای شروع احساسات را تحمل کنید.
توصیه استین این است که نوع طرد شدنی که بیشتر نگران آن هستید را هدف قرار دهید و قرار گرفتن در معرض را با سرعتی که می توانید انجام دهید تمرین کنید. وقتی همه چیز سخت می شود، فوایدی را که بیشتر از اضطراب است را به خود یادآوری کنید.
در روز سوم جیانگ وارد یک کریسپی کرم شد و خواستار یک دونات مخصوص به شکل حلقه های المپیک شد. او به یک نه سریع امیدوار بود، اما این بار همه چیز متفاوت بود. جکی، کارگر پشت تایر، با سردرگمی مکث کرد، سپس شروع به طراحی یک طرح کرد. پانزده دقیقه بعد او درخواست را تکمیل کرد و آنها را رایگان به جیانگ داد. جیانگ این تعامل را به صورت آنلاین به اشتراک گذاشت و در صفحه اول Reddit نمایش داده شد و میلیون ها بازدید دریافت کرد. او میگوید: «این چیزی است که من را در مطبوعات و بدنامی قرار داد. «بعدها، کتابی نوشتم و یک سخنرانی در TED ارائه کردم، و اکنون هزاران سخنرانی انجام میدهم – اما تمام این دانش کلیدی در طول این 100 روز جمع شده است.»
جیانگ بیش از سه ماه در باغ پشتی یک غریبه فوتبال بازی کرد، بابانوئل را وادار کرد که روی بغلش بنشیند و یک جاه طلبی مادام العمر را دنبال کرد: تدریس در یک کلاس در محوطه دانشگاه. این زمانی بود که او به طور کامل مزایای خطر رد شدن را کشف کرد. او در تد تاک خود می گوید: «وقتی تدریس آن کلاس را تمام کردم، با گریه بیرون آمدم. "من دیدم که می توانم رویای زندگی ام را فقط با یک درخواست برآورده کنم."
تا روز 30، جیانگ انعطاف پذیری خود را نسبت به طرد شدن افزایش داد و به خود و به دیگران اعتماد داشت، زیرا بسیاری به درخواست های عجیب او بله گفتند. او می گوید: «ما اغلب انتظار بدترین ها را داریم. در واقعیت، تقریباً همه از آن چیزی که ما فکر میکنیم، مهربانتر و کمتر متخاصم هستند.» جیانگ از این عزت نفس جدید استفاده کرد تا به کارآفرینی تبدیل شود که همیشه می خواست باشد. در سال 2016، Comely با او تماس گرفت و آنها تصمیم مشترک گرفتند که دامنه SocialRejection باید به او تبدیل شود.
کوملی به من می گوید: «جیانگ جانشین آشکار بود». او سالها قبل علاقه خود را به خرید Rejection Therapy ابراز کرده بود و فکر میکنم زمان آن فرا رسیده بود. هر چند روزی که آن را فروختم گریه کردم.» کاملی به مدرسه بازگشت و اکنون برای کمک به بی خانمانها کار میکند، در حالی که جیانگ کسبوکار خود را با مشاورههای درمانی رد کردن شروع کرد و در سال 2018 اپلیکیشن موبایل خود را راهاندازی کرد. هشتگ TikTok #RejectionTherapy بیش از 23 میلیون بازدید داشته است.
توصیه جیانگ برای دیگران؟ طرد شدن اجتناب ناپذیر است، بنابراین از آن اجتناب نکنید و آن را شخصی نگیرید. او میگوید: «ما فکر میکنیم هر رد شدنی مانند کیفرخواستی است که ما هستیم، و هر پذیرشی مانند تأیید شایستگی ما است. اینطور نیست. این فقط یک نظر است.»
یک دهه بعد، جیانگ هنوز خود را در موقعیتی آسیب پذیر قرار می دهد تا تحمل خود را بالا نگه دارد. او می داند که انعطاف پذیری اش در برابر طرد شدن به طور طبیعی به وجود نمی آید، اما معتقد است که ارزش دنبال کردن را دارد. او میگوید: «به نظرم این چیز بیشتر شبیه یک تمرین است. "شما باید این کار را ادامه دهید تا بتوانید آن عضله را حفظ کنید."